Marta Poggi destaca inovação, sustentabilidade e novos comportamentos no turismo contemporâneo
A mentora de inovação e tendências no turismo e hotelaria, Marta Poggi, participou do evento Conexão Turismo nesta sexta-feira (12/12) e compartilhou experiências de sua trajetória no setor, lembrando que desde os anos 1990 já defendia o turismo como atividade econômica estratégica. Ela ressaltou que sua formação e atuação em projetos nacionais, como o plano estratégico de marketing turístico do Piauí, reforçam sua ligação com o estado.
Durante sua fala, Marta apresentou pilares que orientam o futuro do turismo, como inteligência artificial, ESG e a necessidade de adaptação diante das incertezas globais. Segundo ela, mudanças geopolíticas, instabilidade econômica e transformações tecnológicas exigem que empresas, destinos e profissionais busquem novas formas de gestão, comunicação e posicionamento.
A especialista destacou ainda o comportamento do novo consumidor, mais exigente, impaciente e habituado à rapidez das plataformas digitais. Para ela, a sustentabilidade será requisito fundamental para marcas e destinos que desejam se manter relevantes. Marta afirmou que acompanhar tendências e interpretar dados é essencial para que o turismo avance de maneira eficiente, responsável e competitiva.
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